今年1月12日重振旗鼓，二度开张啦，到今天刚好一个月非常感谢淘宝给了我一个很好的空间，交到了很多朋友，今天就写点什么东东来表达一下偶的感激之情吧

      开店一个月算下来营业额做到了将近五千，虽然没有利润，但是真的交到了N多的好朋友，真的好开心好开心把自己的心得写下来，给新手卖家做为参考一下哦

      首先，新手卖家，最好能花最多的时间在线，在第一时间里回答买家的留言。虽然偶是兼职的，但是因为非常珍惜这次开店，所以很用心地来经营，几乎从早到晚都在线，一看到有买家MM们来询问，偶就兴奋得不得了，总是不厌其烦地来解释，反复地量尺寸，帮买家MM参考是否适合，以及买家有什么别的要求，也是商机哦，可以下次进货时帮助留意

      其次，做为新手卖家，要熟悉各种操作规程，有效地利用好各种工具，以最好的态度为买家们谒诚服务。新手卖家有空的时候要多到社区转转，看看高手前辈们发的经验贴，多学点，这是非常有用的，他们的成功经验也是我们的动力啦，而且要有效地利用好旺旺，但是不能用旺旺发广告哦，把你的买家们分成各种不同的组，这一点点很重要的哦，比如询问过的买家和已购买的买家要分开，还有比如重要客户等等，你上了新货就可以在第一时间直接用旺旺通知你的买家们

      第三，做为新手卖家，不要求高利润，要先赚人气。因为我们的信用等级不高相对而言人气就不是很旺，我们只有用平价的手段来争取一部分买家的青睐，物美价廉才能打动人心哦，平时没事到社区来逛逛，嘿嘿混混也好嘛，把自己的签名啊头像啊，做得PP的，来回回贴，也会有不错的成果哦

      第四，做为新手卖家，一定要做好物流。选择最好的物流公司，即使可能要贵一点，但是如果因为物流公司的原因，前功尽弃是得不偿失的。因为自己也是一个 买家，非常能理解那种付了钱之后希望衣衣能马上到手的心情，而且越快到的话，我们的支付宝的钱也能更早的提现哦也利用资金回笼啦，偶是选择申通快递，感觉服务态度一直不错，贵是贵了点，但是买家满意才是最重要的。

      第五，精美的包装和良好的售后服务也是非常重要的。偶的衣衣一旦成交，偶立马就开始行动，先把买家的联系方式，地址抄录下来，然后开始动笔写信，这年头用手写的很难找了吧，偶就喜欢这种手写的心情一张美美的信纸，写上几句美美的话是不是特感动呢，然后找出符合衣衣颜色的包装纸（就是礼品包装）来把衣服包装起来，，原本是想自己去印印刷袋子，但是找不到合适的公司，所以暂时都是采用这种方法的。嘿嘿，个人认为美美的衣服就应该用最美的东东包装，这样才对得起这件衣衣啦说实话，偶有时都舍不得把衣服卖出去，实在太太漂亮了，唉，。快递发出去以后，偶会立马发个信息给偶亲爱的买家们，嘿嘿，让她们感受偶最最真诚的服务吧，等买家们收到以后还要询问一下是否满意哦，不要以为寄出去了收到了就没事了哦，到时候有则改之无则加勉哦。

      暂时先就总结这些吧，想到了继续加上来哦。

      忘了最最重要的一点，首先要有非常正确的销售定位，不要什么都卖哦，太杂了反而会适得其反的。嘿嘿。。。。偶是经营原单的东东的，非常的精致的，悄悄告诉一声为了避免积货，偶拿的衣衣都是自己的尺寸的，这样卖不出去的衣衣可以自己穿，哈哈，开心S了。。。。