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网络购物,馅饼还是陷阱?

2008-11-17 来源: 网络 已阅读:
足不出户,不用忍受拥挤的人流和汽车尾气的伤害,只需轻点鼠标,货物任君挑选、送货上门———对于江城市民来说,网络购物已不再是什么新鲜事。
在这个时节,相信又有不少人萌发了在网上购买冬装、电热毯等等的想法。那么,市民眼中的网络购物,到底是一把怎样的双刃剑呢?
      “馅饼”说———
      便宜、省事、时尚
     陈莹是一家电器连锁店企划部的员工,别看她年纪不大,已有近3年的网购经验。“我上大学时就喜好这个,现在只要能在网上买到的东西,我都不会上街买。”对于网络购物的优点,陈莹强调“最重要是便宜”。确实,记者从网上看到,在专卖店里上千的品牌女装,到了网上只有一半的价格;而今年流行的一种绒布狗玩具,精品店里中号的价格是44元,而网上同款大号也只卖25元,价格优势可见一斑。“一般来说,因为省掉了门面租金、人员工资、店面装潢维护等费用,很多都接近厂家直销,所以同类型物品的价格都会比实体店便宜至少一成。即使加上邮费,也还是划算的。”陈莹如此总结说。
    相比较价格因素,在高校读研究生的夏露则更青睐网购的“便捷、有趣”,“坐在家里就可以买东西了,想了解哪个产品就点开图标看,说明什么都清清楚楚的。不用这家店转到那家店,逛得好累,要是周末买衣服还要等试衣间,麻烦得很。”夏露还告诉记者,网购带给她一种“自由、时尚”的感觉,“这种购物的过程本身就很吸引我,有时可以整晚的时间都消磨在上面。全世界的商品都任你挑选,很多芜湖买不到的东西和品牌,网上都有。”
      “陷阱”说———
      欺诈、不合心意、难享受售后服务
    网购对一些人是甜蜜的记忆,但对另一些人却是“网事”不堪回首,网友叶子就是其中的一位。“商业欺诈哪里都有,但是到了网上往往有很高的隐蔽性。特别是对于新手买家,很容易上当。”叶子向记者说起了她的亲身经历,“今年夏天,我从网上看中了一条短裙,因为害怕不合身,就把自己的身高体重都报给卖家了,他向我再三保证说合适能穿,我就汇钱了。结果收到东西一看,那个尺码我妈穿都嫌大了。后来联系卖家,他说就是小码,只不过这是欧洲的牌子,是按那边人尺寸标准做的,没有质量问题不退换。这不是摆明了欺骗人嘛,但钱都给人家了,也只能吃哑巴亏。”叶子认为,“网上的东西确实便宜,但经常是图片和实物不符,真假难辨,买回来发现和自己想的根本不一样。有了纠纷,找卖家还特麻烦,经常都是不了了之。”
     和叶子一样对网购失望的还有网友小宋,他上半年在广州的一个卖家手上买了一部据说是“水货”的诺基 亚手机,但是用了还不到一个月按键就不灵了。“当时也没给保修卡什么的,不能享受专门的维修。去小店修又怕人家把零件换了,最后还是我自己照官网视频拆了修的,但现在总觉得还有点问题。花了一千多块钱,心里挺不舒服的,想想真不值。”
     既是馅饼,又存陷阱,看你如何选择
    由此可见,和所有的事物一样,网络购物既有着绝对的吸引力,也存在着各种风险,关键是你如何操作。记者采访了一些网购“高手”,有些经验可以让大家“吃馅饼”的同时,尽量避开“陷阱”。
    一、尽量不要直接汇钱去卖家的账户,而要利用网站提供的交易服务平台(如淘宝网的支付宝系统),保证收货后查验无问题,钱再转给卖家,可以很大地降低被骗几率。
    二、因为拍摄技术,光线角度或其他问题,网上图片与实物往往存在着有意无意的差距,购买前要有一定心理准备。尤其是对于服饰、鞋包等需要试穿搭配的商品,如对效果有较高要求,最好去实体店购买或至少看到商品实物。
    三、不要一味贪图便宜,随意相信所谓的“水货”、“外贸货”等说法,因为可能没有质量保证。购买时要尽量选择信誉好的卖家,可利用网站的联络工具与之交流,了解商品详情后再购买。
    四、对于一些价格昂贵、使用周期较长且要求售后服务的物品,如各类电器和电子产品,在网上购买要谨慎。如是正规产品,一样可以索要票据、保修卡等。
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