新手买家网购咨询时必须了解到的三个问题
2008-07-18 来源: 易订365 已阅读:次
苛苛的买家信用没几分,可经过几次网购,苛苛多少有了点小心得,在这和拍友们分享苛苛认为网购咨询时必须了解清楚的三个问题(相信对尤其对新手买家会很有帮助的)
1.品质是否有保证?
卖家需给足让自己信任的理由,虽然你店里是有宝贝的详细说明,但是总不能让我看图,自己随意想象吧,亲口能得到证实,心里才会踏实,否则,口说无凭,总得让我有文字为证吧,而且卖家回答时表现出是否对自家商品有足够的认知,也能看出其专业负责的态度的哦~
2.收件后可能出现的问题,我该怎么办?
经常网购的人,可能对收件后发现的问题会更有经验些,新手买家就未必知道自己该怎么做了,就算事发后再向卖家至问,这时卖家想怎样回答你,都只是此时此刻的答案的,如果事先问好,由于卖家心里一定为成交顾虑,对待有意向的买家问这类问题,一般都会认真回答的,一旦收件后意外发生,再找其处理,卖家的诚信自然能在我们的眼前体现~
3.如果我马上付款,你什么时候能发货?
苛苛的经验是,这个问题是比较容易疏忽的,有时拍好后可能是出于不太急着收件吧,就会忘记问这个问题的。但是有些卖家发货,并不是每天的单,都是当天发出去的。虽然晚到几天,对于咱们买家可能没什么太大影响,但是谁不想自己早点收到自己买的宝贝呢,不然花快递的钱图什么呀。买时没有落实发货时间时间,本想着今天付款后,卖家一定为自己发货了,哪料想,卖家也不告知咱,一天等两天盼,订单查询自己也没去过问,直到三天后发现自己的东东还没到手上,这时才去问卖家,心情那时就悔吧~
其实必问的问题不多的,就是这些,如果将这三个问题细化下来的话,其实也不少的,就看你能聊还是少语吧,只要心里感觉踏实了,就多给卖家一点信任也无妨。
当然咯,有必须问清楚的问题,就一定有不该问的问题,这个见以前也有热心人发过类似的话题吧,苛苛今天就不补充了,改天再说下苛苛自己认为哪些是不该问的问题吧
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